Wichtige Fragen und Antworten

  • Welche Vorteile haben meine Klienten und ich durch die Benutzung?

    FinanzFenster ist online, daher von überall aus zugänglich. Durch moderne technische Maßnahmen sorgt FinanzFenster dafür, dass Ihre Daten anonym und sicher verwahrt werden und nur Sie darauf zugreifen können. Sie sind vor Datenverlust geschützt - besser als auf einem Heim-PC. Die Eingabemasken sind übersichtlich aufbereitet und nach Themenbereichen gegliedert. Die kollaborative Zusammenarbeit zwischen steuerlichem Vertreter und Einzelunternehmer erleichtert den buchhalterischen Alltag.

  • Meine Klienten wollen einen Teil der Buchhaltung selbst durchführen.

    Einer der Kernbereiche von FinanzFenster und von vielen Selbstständigen ein Wunsch: Ich möchte einen Teil der Buchhaltung, zB: Eingabe der Belege (oder evtl. auch die Umsatzsteuervoranmeldung?) selbst durchführen - den Rest soll mein Buchhalter oder Steuerberater machen.
    Ermöglichen Sie es Ihren Klienten! FinanzFenster erleichtert Ihnen die Zusammenarbeit, den Informationsaustausch und die Unterstützung Ihres Klienten online über das System. Keine umständlichen Telefonate oder Faxe mehr! Sehen Sie sich die Fragen und Probleme Ihrer Klienten direkt im System an und unterstützen Sie Ihre Klienten online mit FinanzFenster!

  • Meine Klienten sollen aber nur das tun dürfen was sie sollen.

    Richtig - aus diesem Grund können Sie Ihre Klienten selbst registrieren und die Berechtigungen pro Klient selbst einstellen. Der modulare Aufbau von FinanzFenster ermöglicht es Ihnen diese Berechtigungen einfach und schnell selbst zu vergeben und zu warten. Sie haben es in der Hand!

  • Wieviel kostet die Nutzung?

    Die Nutzung für Sie als Buchhalter oder Steuerberater ist kostenlos.
    Die Jahresgebühr für die Nutzung der Einnahmen-Ausgaben Rechnung pro Klient/Mandant beträgt 100 Euro. Ohne weitere Kosten, Lizenzen, Einrichtungsgebühren, Updates, Wartungskosten etc.

  • Wer bezahlt die Gebühr?

    Das entscheiden Sie: FinanzFenster verrechnet mit Ihnen als Buchhalter oder Steuerberater auf Basis der bei Ihnen angelegten Klienten oder direkt mit Ihren Klienten. Sie können Diese Wahl pro Klient individuell treffen.

  • Meine Kanzlei hat einen Internetauftritt - kann man FinanzFenster integrieren?

    Layoutintegration in einen bestehend Internetauftritt ist bei FinanzFenster ebenso möglich. Ihre Klienten werden gar nicht merken, dass Sie Ihre Webseite verlassen und FinanzFenster nutzen. Ihre Homepage erhält somit automatisch weitere Funktionalität und Sie erhöhen Die Kundenbindung durch Bereitstellung integrierter Systeme.
    Haben Sie Interesse daran? Kontaktieren Sie uns - wir erklären Ihnen die Integration und machen Ihnen ein Angebot.

  • Wie sicher sind meine Daten bei FinanzFenster?

    Eines unserer größten Anliegen ist es, Ihre Daten nach technisch besten Möglichkeiten zu schützen. Um sich bei FinanzFenster anmelden zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren und dabei einen Benutzernamen und ein Passwort definieren. Die sicher und verschlüsselte Datenübertragung während einer Sitzung gewährleistet ein SSL-Zertifikat. In der Adressleiste Ihres Browsers erkennen Sie das an der Silbe https. Weiters verwendet FinanzFenster ein Server-Zertifikat, das sicherstellt, dass die Verbindung nur mit berechtigten Servern hergestellt werden darf. Sollten Sie während Ihrer Sitzung mehr als 20 Minuten inaktiv sein, werden Sie automatisch abgemeldet und müssen sich erneut anmelden. Jede Anmeldung am System ist eindeutig und wird durch interne Schlüsseel geregelt. Sollten während Ihrer Sitzung Probleme mit diesem Schlüssel auftreten, kommt es zu einem Abbruch der Sitzung und Sie müssen sich erneut anmelden. Auch Sie können zur Sicherheit beitragen, indem Sie sichere Passwörter vergeben, diese nicht an Dritte weitergeben, mit den aktuellsten Browsern ins Internet gehen, aktuelle Virenprogramme und eine Firewall verwenden.